FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P: Jeste li trgovačka tvrtka ili proizvođač?'

- Mi smo proizvođač.

P: Ima li vaša tvrtka izvoznu dozvolu?

- Da, imamo više od 20 godina izvoznog iskustva.

P: Koji je vaš rok isporuke?

- Morem ili zrakom

P: Koji je vaš rok plaćanja?

- Svaka narudžba u vrijednosti manjoj od 1000 USD mora biti 100% plaćena unaprijed

- D/A i O/A neće biti prihvatljivi

- Svaka narudžba u vrijednosti većoj od 1000 USD: 30% T/T unaprijed, stanje prije otpreme.

- Neopozivi akreditiv po viđenju prihvatljiv je za većinu poslova.

P: Koliko će dugo trajati narudžbe za nas?

- Vrijeme isporuke za naše narudžbe ovisi o vrsti pumpe, upotrebi materijala i količini narudžbe.

- Vrijeme isporuke računa se od datuma primitka akreditiva ili avansa.

P: Imamo li zahtjev za minimalnu narudžbu?

- MOQ za svaku narudžbu je 1 komad.

P: Koliko traje jamstvo?

- 18 mjeseci nakon otpreme ili 12 mjeseci nakon instalacije, što god nastupi prije.

P: Dajete li uzorke? Je li besplatno?

- Ne, ne dajemo uzorke.

P: Koje vam informacije trebam dati ako želim dobiti ponudu?

- Napon pumpe, kapacitet, sastav medija, temperatura medija, materijal pumpe, napon, snaga, frekvencija, količina. Ako je moguće, dostavite sliku pločice s nazivom ako se radi o zamjenskoj pumpi.

ŽELITE RADITI S NAMA?

KONTAKTIRAJTE NAS