Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

- Somos un fabricante.

P: ¿Su empresa tiene la licencia de exportación?

- Sí, tenemos más de 20 años de experiencia exportadora.

P: ¿Cuál es su plazo de entrega?

- Por mar o por aire

P: ¿Cuál es su plazo de pago?

- Cualquier pedido valorado menos de USD 1000 debe ser 100% prepago

- D/A y O/A no serán aceptables

- Cualquier pedido valorado en más de USD 1000: 30% T/T por adelantado, saldo antes del envío.

- La carta de crédito irrevocable a la vista es aceptable para la mayoría de los negocios.

P: ¿Cuánto durará el plazo de entrega de los pedidos?

- El plazo de entrega de nuestros pedidos depende del tipo de bomba, el uso del material y la cantidad del pedido.

- El plazo de entrega se calcula a partir de la fecha de recepción de la carta de crédito o del pago por adelantado.

P: ¿Tenemos un requisito de pedido mínimo?

- La cantidad mínima de pedido para cada pedido es de 1 pieza.

P: ¿Cuánto dura la garantía?

- 18 meses después del envío o 12 meses después de la instalación, lo que ocurra primero.

P: ¿Proporcionan muestras? ¿Es gratis?

- No, no proporcionamos muestras.

P: ¿Qué información debo darle si quiero obtener una cotización?

- Cabezal de bomba, capacidad, composición del medio, temperatura del medio, material de la bomba, voltaje, potencia, frecuencia, cantidad. Si es posible, proporcione la imagen de la placa de identificación si se trata de una bomba de reemplazo.

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